京东物流丢失副卡快递
网友保保
已完结我于4月11日通过中国移动线上办理副卡一张并开通相关业务，用于设备远程监控专用。在4月12日京东物流人员来电告知快递送达当年取件，物流人员到现场以后告知派件丢失无法找回。联系京东物流告知当天下午给答复，结果到下午通过京东物流小程序查看解决进度时提示在4月12日下午给答复，后续又延期到4月13日，今天在查阅进度时告知延期到明天。一直不给解决。我现在设备无法使用，去营业厅办理补卡，被告知已经申领无法补卡并且即使补卡也要等1个月以后才能申领补卡，并且第一次申领的卡号无法补，只能更换其他号码。京东物流对问题避而不谈一直延期处理。
投诉进度
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