EMS快递物流信息无法查询，包裹未送达

网友保保_NUffUgwk 2024-04-13

已完结

我于2024年4月6日使用邮政EMS快递进行寄件，出现物流信息无法查询查到，且收件人未收到件的情况，我的诉求是按照包裹金额全额赔付或者找到包裹送至收件方处。

投诉进度

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投诉信息

邮政

投诉问题：

延误晚点 / 投递信息更新问题 / 货物丢失

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

220元

投诉编号：

96964509

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