影院观影体验受影响
网友保保_235a869e
已完结
我于2024年4月13号晚上9点05分在中影星美国际影城（天通苑店）看了一场电影，但刚出现片尾曲和字幕的同时，影院就亮起了灯，打扫卫生的人员就进来开始清扫，严重影响了我们观影者的观看体验，侵犯了我们的消费者权益，我的诉求是要影院给我们这个场次的所有消费者退票，并且承诺以后不再出现类似问题，否则我会继续投诉直到问题解决为止。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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