影城观影环境差且服务态度恶劣

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1,我在2025年7月18日晚8点15分在中影星美国际影城王家湾店观看了场电影,电影票显示是在1号厅,但工作人员让我们去5号厅,而5号厅的幕布明显不平,边缘全是锯齿状,中间还有一道很粗很长的黑影,非常影响观影体验! 2,观影结束我找工作人员反映,一个自称经理的工作人员,态度极差。 3,我要投诉淘票票和不合格商家合作,投诉中影星美国际影城为顾客提供极其差劲的观影环境。以及那位女性工作人员。要求退一赔三,关闭5号厅进行整改,并由影城负责人给我打电话进行道歉!

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