投诉中国移动(通讯)充值纠纷
网友保保_xvsfacD9
已完结
我于4月13日下午14:40分在抖音平台充值话费,充错号码了,本来是充到157****2135的电话号码的,结果充到了157****2135的电话号码了,打过去对方是空号。竟然是空号运营商为什么还能充值成功呢??不是应该充值失败,把钱退回原账户!移动客服给出的处理结果是:对方是空号,注销状态不能转移账单,那我的钱去哪里了???被移动公司吃了??这样的情况下都不能退款是什么道理哦
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网友保保_xvsfacD9
我于4月13日下午14:40分在抖音平台充值话费,充错号码了,本来是充到157****2135的电话号码的,结果充到了157****2135的电话号码了,打过去对方是空号。竟然是空号运营商为什么还能充值成功呢??不是应该充值失败,把钱退回原账户!移动客服给出的处理结果是:对方是空号,注销状态不能转移账单,那我的钱去哪里了???被移动公司吃了??这样的情况下都不能退款是什么道理哦