58同城防水服务虚假宣传

网友保保_VSUc6URD 2024-04-15

已完结

4/14 因卫生间漏水 从平台上找到一家做防水的公司 打电话过去说是有师傅联系我 师傅联系我之后告诉我说会上门看一下 等到晚上上门看了之后说是防水层损坏面比较大 需要注水打胶修复 我问多少钱 他说是168一斤 我问大概需要几斤 说是3-5斤即可 我同意了 都做完之后 告诉我实际用了14斤 需要支付2400多 我不同意 打折后需要支付1900多 我先行支付了1000 人走之后我各种渠道查询 发现这就是个骗人的套路 58作为一家生活服务的平台 审核不严谨 让这样的无良商家入驻 并且商家的营业执照还是外地的 湖南的营业执照 安徽的师傅 在山东干活 后期询问师傅东西的来源和生产商 师傅也一直含糊其辞 所以现要求退回已支付的1000元

投诉进度

企业完结

2024-04-20 14:14:48

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-15 09:23:10

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，查看您已提交维权投诉，提交维权后请耐心等待，前24小时为商家处理阶段，如商家超时未处理或商家拒绝与您协商，平台会介入处理，后期请您保持电话畅通，注意接听022或0531开头的座机号码~

平台跟进

2024-04-15 07:49:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 07:49:17

用户发起投诉

2024-04-15 07:47:41

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