斯凯奇鞋子质量有问题,穿着1个月鞋面皮质就出现裂痕不给解决
网友保保
处理中
2023年3月17日在网上商城唯品会购买斯凯奇牌运动鞋,到货之后穿着正常,一个月之后天气转热,收纳之后,同年9月23日重新拿出穿戴,28日发现鞋面有破损,仔细观察发现接缝处伴有裂痕,当天联系唯品会客服说明此事,要求给予换货处理,29日回复处理方案平台以超保修期限6个月为由告知自行处理。多次投诉无结果。
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2023年3月17日在网上商城唯品会购买斯凯奇牌运动鞋,到货之后穿着正常,一个月之后天气转热,收纳之后,同年9月23日重新拿出穿戴,28日发现鞋面有破损,仔细观察发现接缝处伴有裂痕,当天联系唯品会客服说明此事,要求给予换货处理,29日回复处理方案平台以超保修期限6个月为由告知自行处理。多次投诉无结果。