小鹅通虚假宣传退款纠纷
网友保保_YFDbC7Wa
处理中
3月6日在B站看到英语课程讲解快速记忆单词,老师一直在说三天记住一万个单词,纯属虚假宣传,夸大宣传,当时也是临时抱下佛脚就下单后面了,后面对方发过来发现都是跟着读单词,跟之前看到都不一样,我跟他们说,就说那要从字母思源看,我也去点开去看了,都是一样跟着背单词,后面我3.8 号就去申请退款,他们都没有处理,我也申请小鹅通平台处理,现在平台还是给我挂着不去处理,而且我在B站看到都是一样的免费看的文件跟我购买的一样,跟商家协商解决,说我资料点开看了,就没办法退款,只愿意赔付150补偿,现在都不补偿了,我只是要求退一半费用就行了,我自己认,也没有开发票,说网课都是不用开发票的,像这个粉丝上百万卖这种课程,也是有很多人购买的,这个不是能偷税漏税?
投诉进度
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