蕉下京东店拖延退款

网友保保_LHHhO55p 2024-04-15

已完结

我于4月4号在京东的蕉下京东自营旗舰店退了两件商品，上传了单号，他们4月7号已经收到货了，拖拉着不退款，我问他们，他们说我没有上传单号，这效率真是太慢了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-31 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-15 15:09:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-15 15:09:22

用户发起投诉

2024-04-15 15:02:11

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

226元

投诉编号：

96969798

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！