京东商城退款纠纷

网友保保_rqDsE8f5 2024-04-19

已完结

京东购买蕉下衣服，因活动价格变化顾退货订单29****093647 29****108853 实际付款金额与返回金额差26元×2 =52元，京东反馈赠送了京东豆要扣钱，对消费者来说京东豆不是现金要求退京东豆返还现金，被拒，请消协保护消费者权益谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-04 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-20 14:20:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-20 14:20:07

用户发起投诉

2024-04-19 13:21:26

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

52元

投诉编号：

96985202

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！