飞猪旅行购票无法退款

ZERO-3.

处理中

我于2024年4月15号15:55:05,在淘宝网店铺转到支付宝里名称[飞猪度假官方海外旗舰店]购买了[日本环球影城-1日门票大阪日本环球影城门票usj环球影城门票,成人门票两张,合计捌佰壹拾陆元元整。由于是被诱导下单,导致无法退票问题,侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条[经营者履行法定义务和约定义务]。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条[经营者履行法定义务和约定义务]经营者向消费者提.供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!

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