京东物流快递签收纠纷

网友保保_bng0CDXB 2024-04-15

已完结

我于2024年4月12日在京东商城美的京东自营旗舰店购置一款美的5升电压力锅，于4月14日配送。在发现所填收货人电话号码错误后，及时联系快递员未果（快递员电话打不通）。我并没有收到快递的情况下，却显示物品已经签收。我通过联系京东商城客服，客服一直说联系快递配送或让快递联系我，直至现在也没有结果。

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2024-04-16 10:18:56

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2024-04-16 10:18:45

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2024-04-16 09:02:05

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平台跟进

2024-04-15 21:05:35

跟进内容

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2024-04-15 21:05:25

用户发起投诉

2024-04-15 21:02:35

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