同城旅行酒店未入住要求退款

网友保保_GpjlOeFf 2024-04-15

已完结

本人于2024.4.6日晚11.45分在同城旅行定了一家酒店，未实际入住，平台不予退款 诉求是全额退款

投诉进度

用户评价

2024-04-19 15:46:31

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

企业完结

2024-04-17 13:44:58

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-17 13:39:34

跟进内容

非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。

平台跟进

2024-04-16 17:39:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 22:47:38

用户发起投诉

2024-04-15 22:43:51

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