快团团拦截退款拉黑不处理 网友保保_jV8mXUVh 2024-04-15 已完结 我在拼多多旗下的快团团平台购买了2单狗鞋,共花58元,地址错误后跟商家协商退款,商家表示拦截退回退款,现在物品以退回签收,商家直接拉黑不回复不处理退款 投诉进度 用户申请完结 2024-04-17 15:42:25 用户补充投诉 2024-04-15 22:57:00 补充内容 多次找快团团和拼多多客服,拼多多客服多次表达处理,事情没有结果就草草结束,并且没有一次告知结果,要求在规定时间内打电话通知,也没有一次通知,作为消费者表示很心累,一个退款问题,商品以退回,一点消费者保障都没有吗,人财两空这还是21世纪吗 平台跟进 2024-04-15 22:55:06 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-15 22:55:04 用户发起投诉 2024-04-15 22:52:29 展开全部