中公教育拖欠退款两年多无果
网友保保_b7faSN2O
已完结2021年9月24日本人与北京中公教育科技有限公司（实际地址：湖北省武汉市鲁磨路207号盈隆科技大厦9楼）签订购课协议2021年至今投诉多次无门对方仍然多次拖欠退款且拒不退还。之前联系的相关课程老师和预留电话如今都拨打不通，我在2021年6月29日分次缴费58800元（后续相关金额修改成53800元）在课程结束后理应退款53800元，但在后续退款期间对方公司要求分清十次退款每次退款53800元每月退款5380元，但是实际上是两个月才退一次每次5380元，我被迫同意相关退款方式，不然对方就以我要求达不到要等待全额退款金额可能要到猴年马月所以被迫接受此种方式退款，但是实际上对方公司至今只退还16140元任然拖欠37660元，这个时间周期长达两年，期间也投诉过多次并没有什么效果，在2023年7月甚至停掉了所谓的分期十次退款，现在也联系不到对方公司相关人员，微信不回电话不接要钱无门投诉无门，所以本人于2023年7月31日在湖北省武汉市洪山区市场监督管理所投诉后，显示已受理，但是到2023年8月4日该单位都没有相关工作人员联系我，现投诉难度实属无力家里有老人生病正等着用钱，希望能帮助我追回欠款，感谢。
投诉进度
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