商城售卖有害尿不湿,拒绝退货
网友保保_VxGS8UHX
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2024.3.4在微信视频号买了他家的山茶花苞裤尿不湿,孩子穿了龟头红肿,之前一直穿其他渠道购买的这个品牌的同款尿不湿,均未出现问题,遂找商家理论,商家称可以退货,但是赠品已经拆开使用,要支付两千元的费用买下才可以退货(电话客服,无聊天记录)。问起孩子的情况他们是否负责,被要求出示三甲医院医生开具“穿其品牌尿不湿导致的龟头红肿”医嘱才可以负责,但是医院根本不可能开这种证明,这家店属于逃避责任、钻空子的行为。
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