北京中公教育拖欠培训费退款
网友保保_90bskiG0
处理中我于2022年8月10日与北京中公教育科技有限公司（以下简称：北京中公）签订《培训服务协议书》，费用33800元（大写人民币叁万叁仟捌佰元整），参加考试未通过后，扣除相关费用，余款28000元（大写贰万捌仟元整）转续签费用，合同中第六条 退费约定中“第三条 退费办理”，明规约定：甲方在收到乙方提交的完整退费手续材料，经核实材料真实、符合退费条件后30-45个工作日内，甲方将退费金额支付至乙方提供的银行帐户。2022年江西省公告考试录用公示名单已出，本人未缺席上课且未缺考，符合退费条件，2022年11月已提交退费申请，目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费)，但中公教育至2023年12月26日，经双次电话沟通催促，于2023年2月24日/3月28日/5月10日，共分三期退款8640元后，一直遥遥无期，经电话反馈沟通后，依然未履行全额退款义务，逾期拖欠本人培训费19360元及相关银行利息，这是变相集资。如若申请仲裁，但仲裁1.7万元的费用一般学员都无力承担，遂恳请领导协调解决为感。
投诉进度
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