投诉青藤之恋-荟友网络乱扣费
网友保保_hV2yVTwt
处理中我是2024年10月 用这个软件的时候 不小心用了面容解锁了 然后就扣了我的款项 198元 当时我发现后就立即申请苹果官方退款 官方说是软件不同意 让我找一下客服 打一下客服热线这个软件没有客服热线 只有软件联系客服打字 客服不处理问题 客服只会说反馈一下 处理问题结果等两个工作日之后 这种情况维持了两次 所以我这次投诉时间拖到了今天 我的诉求是给我退款 我无意购买的并且我没有使用 如果使用一两天那有可能是用完了 找到对象了 所以要退款 可是我是没有想要购买这个 是面容支付 苹果支付的 并且我当时马上就申请退款了这难道不属于霸王条款吗 客服不处理问题 还强迫消费 客服根本联系不上 我请求退回我的钱 还我一个公道 我的血汗钱白白的就被扣款了
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