投诉T3出行退款纠纷
网友保保_kmfAc6aN
已完结
2024年4月16日下午两点多在T3平台下单约车,我只勾选了一种16元左右的车型,可是在扣款时发现商家默认帮我勾选了另一种昂贵的车型,花费32元左右 投诉:1.无提醒、消费者不知情情况下多选车型 2.所选车型计价不合理,远高于其他平台同时段同类车的平均价格。 诉求:只认可16元车费,要求返还多扣的车费,即退款16元。
投诉进度
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2024年4月16日下午两点多在T3平台下单约车,我只勾选了一种16元左右的车型,可是在扣款时发现商家默认帮我勾选了另一种昂贵的车型,花费32元左右 投诉:1.无提醒、消费者不知情情况下多选车型 2.所选车型计价不合理,远高于其他平台同时段同类车的平均价格。 诉求:只认可16元车费,要求返还多扣的车费,即退款16元。