祥鹏航空强制购买退票问题
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处理中我于4月16日购买了4月26日由太原飞昆明的机票，在航旅纵横平台购买，不到三个小时，发现自己购买日期有误，给祥鹏公司客服打电话沟通协调，客服的回答是如果日期购买错误，必须跟航空公司确认正确的航班日期，并在其公司购买，如果去其他家购买则不能全额退票，但是根据中国民用航空局发布的关于改进民航票务服务工作的通知中说明“航空公司要旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供免费补救措施。在界只 旅客错购情形时，应当把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视之错购，并提供免费退票等服务。”该公司不按照中国民用航空局规定，反而要求旅客强买强卖再次购买还是祥鹏公司，不允许购买其他航空公司，会造成市场上的恶性竞争，消费者自由权利的破坏，该公司行为解决方法极其恶劣，我的诉求是退还全款机票并且整改祥鹏航空公司的规定，符合国家要求和内容！
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