投诉猫眼退款纠纷 网友保保_lOrMn3dl 2024-04-17 处理中 我于2024年3月27日在猫眼上下单了厦门元气森林音乐节门票,现由于家里突发急事需要退票,但退票需收取30%手续费,本人认为不合理,因此投诉,希望能全额退款 投诉进度 企业跟进 2024-04-17 10:54:31 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 用户补充投诉 2024-04-17 02:25:54 补充内容 该演出不支持转赠或转让的情况下,在距离演出还有如此长的时间,退票就需要如此高昂的手续费,我认为很大程度影响到消费者的权益,本人家中确实有急事,不能前去观演,希望能得到全额退款,谢谢您的关注 平台跟进 2024-04-17 02:21:04 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-17 02:20:55 用户发起投诉 2024-04-17 02:19:50 展开全部