美团外卖送餐超时,骑手态度恶劣
网友保保_3NXBy7XH
处理中
我与2024年4月16日18点于美团外卖点单,到预定配送时间未收到餐,而骑手点击已送达。联系骑手不予配送且态度极其恶劣,之后联系客服介入,问题仍未解决。17号中午平台告知补偿为,退款及10元代金券的决定。对于处理结果不满意。诉求退一赔三或者骑手道歉。
投诉进度
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网友保保_3NXBy7XH
我与2024年4月16日18点于美团外卖点单,到预定配送时间未收到餐,而骑手点击已送达。联系骑手不予配送且态度极其恶劣,之后联系客服介入,问题仍未解决。17号中午平台告知补偿为,退款及10元代金券的决定。对于处理结果不满意。诉求退一赔三或者骑手道歉。