美团外卖送错餐且未解决
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我于2024年4月14日在美团上点餐11:05分下单,平台上面显示11点40分预计送达。但等我12点下班准备吃饭时发现饭没送到,但平台显示已送达。我给美团客服打电话,给的回复是外卖小哥可能送错餐了,不行就把钱退给我,让我自己出去吃饭。中午我就休息一个小时(12点-13点),到现在美团也没给解决这个事情。
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我于2024年4月14日在美团上点餐11:05分下单,平台上面显示11点40分预计送达。但等我12点下班准备吃饭时发现饭没送到,但平台显示已送达。我给美团客服打电话,给的回复是外卖小哥可能送错餐了,不行就把钱退给我,让我自己出去吃饭。中午我就休息一个小时(12点-13点),到现在美团也没给解决这个事情。