京东洗衣服务质量差

网友保保_zcVPSEv8

已完结

我在2023年12月11日在京东购买的京东洗衣服务99元洗6件衣服,我在2024年3月16日使用了这项服务,2024年4月3日衣服洗完。其中2件大衣完全洗毁,米白色大衣表面起球毛躁,手感邦硬,污渍未洗净;蓝色大衣手感邦硬,缩水严重。与售后联系,进行了二次返厂后处理。在2024年4月17日我拿到了二次返厂后的衣服,并未得到任何改变,我要求原价赔偿衣服的价钱,扣除折旧费,衣服可以回收。但是他们又要求三次返厂,我已经联系了二家洗衣店,别人告诉我无法修复,为什么还要耽误我的时间,如果不返厂只给我150元的赔偿,我两件衣服加在一起一共1600元,赔偿我150元,良心不会痛吗,我无法接受。

展开全部
评论 0
网友翼

我的情况和你差不多,在京东洗衣洗了一件皮毛一体的大衣,洗完衣服颜色深浅不一,满身一道道痕迹,袖口和兜口处发硬发黑,衣服也缩水了完全不能穿了,3800元的衣服京东只给赔636元我不同意,他们就不管了,查了下京东洗衣洗坏衣服的太多太多,只能吃一堑长一智了

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服