扑淘商城发错货，拒绝售后，要求退货并承担邮费

网友保保_ZJcImyrG 2024-04-17

处理中

我于2024年4月14日在扑淘商城网购了一件2023王心凌世界巡回演唱会T恤短款，订单编号12****40****32****96，打开后发现扑淘商城发错货了，想售后，客服不给售后，我想退货，并由对方承担邮费！！

投诉进度

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投诉信息

扑淘商城

投诉问题：

售后服务欠缺 / 发货纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

149元

投诉编号：

96978769

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