交易猫售后退款纠纷
网友保保_BfK866JB
处理中我于2024.3.20日在交易猫平台出售游戏账号，正常配合发货换绑完成。交易完毕后于4.14日买家发起售后，称账号被盗，疑似找回，申请客服介入。买家找我私聊，聊天得知她发货完成后没有及时修改密码，且确实不是我找回，账号IP地址对不上。如今，一个月过去，账号是被谁盗的？根本说不准。之后她乞求我，将账号找回给她，我一开始不答应。后面决定帮他这个忙，于是当晚就帮他找回账号交还给她。她向平台结束售后和中断退款，但是平台不管，甚至不给买家我，提供没有找回的证据，直接同意退款。毫无流程可言，买家想中断追款都不可以。说什么发起，退款就不可以中断。还把我账号封了，我直接无法联系客服申诉的权利都没有。你们家交易猫真是官大呀！一口咬定我找回的，你是有证据吗？ 甚至还不让我提供证据？过了几天还把我支付宝给封了
投诉进度
展开全部
