苹果支付误扣费

网友保保_KYBaK88e

已完结

4.15日本人登录我的微博小号,因为有段时间未登录,登录后弹出来微博经营会员相关,我点进去并未提示任何付款项目,所以让我扫描脸部的时候我以为是我长久未登录需要验证,并未在意。app store在购买前会有提示购买的警告,但是由于我绑定了支付宝,所以在无意间点击购买的情况下,并没有收到警告提示,而是直接从我的支付宝账号中扣款了。晚上才发现苹果已经扣款688元!本人已于苹果售后进行投诉,打电话给客服说明了情况,但是今天依旧驳回,也未说明为什么不符合。于是今天再次咨询苹果客服,客服告知让我等待,结果不明。 对于苹果的第一次驳回诉求我无法接受,我只是一个大学生并没有收入来源,一个月的生活费只有1000多元,我怎么可能花将近700元购买一个根本不需要的微博经营会员呢!苹果在扣款时未明确提示客户这是扣款操作,在售后消费者作出合理解释,依旧拒绝退款。

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