联通云盘会员服务费问题

Ka.Toz

已完结

我与2023年6月14日,在我完全不知情的情况下,联通擅自办理联通云盘会员服务,并每月向我收取16元的服务费(该套餐在联通云盘的标注的是2元/月),并且在我手动选择退订时,虽然发送短信显示退订成功,但是第二月仍然在持续扣费,并且仍能在联通云盘上看到办理的会员续费服务,甚至反复尝试退订时只明明收到了退订短信,但办理的续订仍然存在。 我的诉求是:退还我从2023年6月14日起,至今每月扣除的联通云盘会员服务费,并且解除每月续订。

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