京东物流丢失退货商品 网友保保_ek1HF5qj 2024-04-18 处理中 我于4月5日在抖音退货两件件。京东物流上门取件拿走了,商量只收到一件退货。经京东物流核实丢了一件商品,价值99元。立马联系了京东快递以及京东物流客服,四天了还没有处理。 投诉进度 企业跟进 2024-04-18 18:24:28 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2024-04-18 18:18:22 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-18 18:18:14 用户发起投诉 2024-04-18 18:12:17 展开全部