VI****ID外教课程退款纠纷

网友保保_5CJVCv1B 2024-04-18

处理中

我于2019年购买了还机构培训课程，当时是选的外教一对一网课，后来机构没有外教课程，我要求退款，对方不予退，引导我换课，换课后不是一对一外教课，欺骗我不予退款，到至今仍未退款。

投诉进度

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投诉信息

VIPKID

投诉问题：

服务态度差 / 课程质量差 / 退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

12229元

投诉编号：

96982673

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