李双双美容院虚假宣传强制消费

网友保保_ZYdzTxKl 2024-04-18

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于2024.3.8日通过美团购买李双双生活美容馆三全路店背部激活+面部补水，在体验过程中店内美容顾问诱导其充卡5000元，没有合同，于4.10日体验598靓旋风项目后诱导其充卡11960元没有合同没有发票，于4.17日发现卡内金额与消费金额对不上，发现店内工作人员未经本人允许擅自购买套餐，要求退费退卡后被告知以非会员价格扣除所做项目费用并收取20%手续费。我的诉求是以会员价格扣除所做项目费用并退还卡内所有金额。