淘宝虚假发货导致退货延迟
网友保保_5JHoAXJl
已完结4.14日签收商品发现不合适当天下午要求商家换货商家同意4.16日商家收到退回商品并承诺4.17发出。但我4.16投诉后商家为了躲开淘宝的调查虚假发货。知道今日4.19日还只是有单号无物流信息，期间与商家多次沟通商家先是说仓库忘记寄出 后面承诺4.18日晚会更新物流信息结果查看无果。与淘宝网客服联系 24小时过去未有回应，对接客服一直敷衍了事。
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