猫眼售后服务欠缺 网友保保_rHuTBhNe 2024-04-19 已完结 本人因家里老人病逝,需要及时回家导致原定行程取消,昨日与猫眼客服沟通后,在已提供了去世证明的情况猫眼仍然不能保证退款,只能保证24小时之内给我答复。 投诉进度 用户申请完结 2024-04-19 15:57:52 企业跟进 2024-04-19 14:10:04 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2024-04-19 10:36:34 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-19 10:36:30 用户发起投诉 2024-04-19 10:30:59 展开全部