拼多多拒绝退货退款，平台工作人员联系不上
网友保保_45IZVYc6
处理中我于2024年4月15日在拼多多电商平台忠心动漫模型玩店购买了一个高达扭蛋，出现货物质量问题，商家拒绝退货退款，不认账，平台工作人员联系不上，电话一直是数字语音在兜圈子，没有工作人员接听电话。侵害了我的知情权和消费者权益，我的诉求是拼多多平台进行介入全程的退货退款，并成功退款
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