拼多多平台误导消费者购买批发酱油

网友保保_Nhy6mcYu

处理中

投诉内容 4月1日购买拼多多平台商家“爱新优选”的鲁花自然香酱油当时页面显示价格6元,图片和详情都没有说明是批发,也没有显示多少瓶。因为平台显示的价格是6元,以为是一瓶就拍了,结果发过货来是5大瓶一共13公斤,(用了我100优惠券,平台没有明显提示商品价格是106元,而不是6元,平台显示误导,商家详情不清楚。我单180天的商品保质期内不可能用完这么多酱油。而平台先用后付不用输密码快速交易又误导,导致失误。跟平台多次沟通,多个客服反复承诺让我先垫付80元退货运费,然后联系平台补贴全部运费。在发货的时候也跟客服确认过,客服承诺“放心寄回,找多多处理全款运费”。然后才发的货。现在货款已退回,退货运费只补贴了9元,还有71元没有补贴。多次联系平台,至今没有处理。故投诉拼多多平台,先用优惠券不显示真实价格误导消费者,又用先用后付不用输密码快速下单。导致消费者下单易失误。承诺补贴全额运费 ,又失言导致损失71元 诉求内容 退赔费用,赔偿损失

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