旅行社售票违法拒退款
网友保保_cec966b1
已完结
我于2024年4月14号20:05:20在淘宝网店铺名称[广州乐派网旅行社]购买了[新加坡动物园 大门票 成人票x4份]915元,由于是被诱导下单,导致无法退票问题,侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条[经营者履行法定义务和约定义务]。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条[经营者履行法定义务和约定义务]经营者向消费者提。供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!卖家态度恶劣,坚决不退,希望有关部门帮我追回损失!!