投诉联联周边游退改问题
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已完结于2024年2月8日在联联周边购买了餐饮消费108元，没有提示过期，提前两周去沟通退款事情，目前无法解决，违反了消费者合法权益，法律途径。根据《消费者权益保护法》，团购网站经营者不得设定过期未消费预付款不退款。霸王条款30%扣钱，是未征得同意，默认方式硬强加消费者，完全不接受这样霸王条款，申诉申请全额退款。 联联反复表示需要扣除30%违约金才同意退款，联联周边游说明是平台自行政策规定，存在诱导消费行为，这种退款条约是完全不合理的霸王条款，属于违法行为，网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货，退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货，退款等权利。网站经营者以预收款方式销售商品或服务，不得设定未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。根据法律法规，联联周边游就是应该在消费者未有使用其任何优惠产品后给予我们消费者退全款。 根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。联联周边游提供的信息对我的购买行为产生误导，必须全额退还我已支付费用。
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