投诉拼多多售后服务欠缺
网友保保_mWoBm37w
处理中
我于2024年4月6日在“拼多多电商平台”购买了体力能量饮料,因沟通过程中发现商家缺乏诚信,没有售后保障且态度恶劣。因此申请退单退费。经过长达十多天沟通,商家拒不接受退货申请,平台也没有有效干预。诉求:退货退款,商家包运费。
投诉进度
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我于2024年4月6日在“拼多多电商平台”购买了体力能量饮料,因沟通过程中发现商家缺乏诚信,没有售后保障且态度恶劣。因此申请退单退费。经过长达十多天沟通,商家拒不接受退货申请,平台也没有有效干预。诉求:退货退款,商家包运费。