投诉京东商城产品质量缺陷

网友保保_fKiALwv1 2024-04-20

已完结

我于2024年4月16日在京东购买一台联想电脑，发现有键盘凸起问题，申请退货，然后售后说电脑有磕碰，但是本人使用过程没有磕碰，然后京东让我承担所有责任

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷 / 退款纠纷

投诉诉求：

涉诉金额：

6949元

投诉编号：

96989548

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