投诉深圳市同行商务服务有限公司(景程荟玩)诈*

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我于2024年4月20日,通过微信景程荟玩推送的页面,购买了腾讯会员的年卡,他们没有明确告知同一个腾讯账号,可以重复开通。即我本来就已经是腾讯会员了,有效期到2025年6月18日的,我买他的年卡是为了可以顺延一年到2026年6月18日。但是,他却说我在微信买的,只能从微信端进,在微信端重复开通了同一个视频账号的会员,有效期到2025年4月27。 作为消费者,我肯定是以为这个年卡充进去是在我的有效期内往后顺延的,但是他们没有解释清楚,诱导消费,导致我的损失。 我的诉求是退回我的购买费用119元

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