美团民宿霸王条款收取取消订单手续费
网友保保_KioZGix8
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我在2024年4月21日晚订了一个酒店,刚订完之后由于个人原因四分钟后立马取消订单,但由于酒店的霸王条款,收取了170元手续费,不予退全部费用,我仅仅在4分钟后就取消订单了,这并没有影响到酒店在在此盈利,也更不至于使酒店损失利益,他这样明明就是霸王条款,侵害了消费者权益,我的诉求是退全部费用。
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我在2024年4月21日晚订了一个酒店,刚订完之后由于个人原因四分钟后立马取消订单,但由于酒店的霸王条款,收取了170元手续费,不予退全部费用,我仅仅在4分钟后就取消订单了,这并没有影响到酒店在在此盈利,也更不至于使酒店损失利益,他这样明明就是霸王条款,侵害了消费者权益,我的诉求是退全部费用。