烟台世贸希尔顿酒店拒绝退款
网友保保_vEqUUmFs
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本人于4月11日,预定了烟台世贸希尔顿酒店5月1日到5月4日的4晚酒店,共计6539.61元,现在由于出行问题,不太方便,想要取消,今天4月22日给酒店打电话取消,酒店说他们酒店预定就不可取消,不退款,而且在预定时候,也没有看到不可取消的字样,这严重侵害了我消费者权益,我希望酒店可以给我全额退款。
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本人于4月11日,预定了烟台世贸希尔顿酒店5月1日到5月4日的4晚酒店,共计6539.61元,现在由于出行问题,不太方便,想要取消,今天4月22日给酒店打电话取消,酒店说他们酒店预定就不可取消,不退款,而且在预定时候,也没有看到不可取消的字样,这严重侵害了我消费者权益,我希望酒店可以给我全额退款。