广东省广州市黄埔区大沙地东13号苹果手机专卖店维修手机绿屏问题

网友保保_fMuHR0MD 2024-04-22

处理中

本人月2024年4月9日手机出现绿屏、当日手机拿去广东省广州市黄埔区大沙地东13号苹果手机专卖店维修，店员接过手机说这种情况可以维修、并没有告知说维修之后会有什么影响，当日维修之后店员打电话说手机维修好了叫去拿手机、给开出一张手机维修质保期1个月、付款之后拿着手机回家、2024年4月13号左右、手机还是出现绿屏状态（没有之前严重）我并去找维修店，维修店员称这个修不好只能补退200元、我没有接受、维修手机不是为了让他给我退差价、而是修好手机、后面店员说修不好、要不直接给我把手机还原之前状态维修费全额退我、后面答应之后店员就反悔说不可以、扬言说到退费不可能吃要不你就直接报警、后面我打了12345投诉、2024年4月22日12345给我的方案只是协商、还是退回200元、要不就是最终协商不一致停止协商。