沃尔玛售卖腐烂黑金刚莲雾拒绝赔偿
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处理中本人于2024年4月18日晚上在赤峰市沃尔玛购买了盒装贴标的黑金刚莲雾，购买当天发现发现商品果肉里已发黑发烂变质。 与商家协商，商家没有一句道歉态度恶劣，只要求必须把腐烂的水果送回才肯退货退款不承认商品有问题拒绝赔偿，来回沃尔玛的路费拒绝赔偿。 根据食品安全法第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营赔偿损失，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿，赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 本人的诉求是按照消费者权益保护法,退一赔三。按照食品安全法退一赔十,不足1000元,按照1000元赔偿。并对商家进行相应的行政处罚。
投诉进度
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