投诉美团外卖账户问题

网友保保_gcqsQ0Do 2024-04-22

处理中

我于4月13日，在美团搜索广州新白云国际机场店，预订珺玥酒店，入住时间4.13日至14日，下午2点，消费157.22元，入住当天其实有点痒，但是没注意到是过敏，退房后15日到北京后第一时间就咨询了线上医生，医生说过敏性皮炎，让后开了一些药，吃了两天还没好，就去了大兴区采育镇医院，二次确诊，过敏性皮炎，丘疹，目前医生开了药，一周了还是没有好，一直痒痒，平台那边反应，平台说赔偿不了，申请48，我这边医药费都花了不少，诉求要求美团，以及酒店赔偿医药费，误工费，退一配三。 订单号49****1181****86926 下单时间4.13日 8：54

投诉进度

企业跟进

2024-04-23 10:53:24

跟进内容

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平台跟进

2024-04-22 17:13:50

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-22 17:13:44

用户发起投诉

2024-04-22 17:07:35

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