京东物流延误发货导致损失

网友保保_yIyNxw9C 2024-04-22

处理中

我在平台购买的物品，京东物流分拣错误给我错分到别的区域，我致电京东物流说着急用加急处理，结果给我延续一天发货导致我造成损失，联系京东物流多次无果，客服人员每次都说第二天有专员回电，一个月了从未收到京东物流的电话结果

投诉进度

企业跟进

2024-04-23 09:30:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2024-04-22 20:36:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 20:36:46

用户发起投诉

2024-04-22 20:30:46

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