雨虹防水虚假维修欺诈
网友保保_IYWfYqsr
处理中2月中旬我父亲在抖音平台推送“放漏水广告”留了个人电话信息，3月2日一名自称“雨虹防水”公司人员“牛师傅”来我家勘察现场并签署“未盖公章”合同，当天收取费用2100元（合同总价2600元，其中押金500元两个月后结算）；3月2日至3月12日期间因原漏水处出现同样漏水问题对方上门维修过一次。3月12日因原漏水地方再次出现同样漏水问题 对方上门检修，在检修同时发现自家一楼厨房新增一处漏水点，对方使用注胶技术，称公司报价125元/斤，但是今天可以给我们走私人80元/斤，当时我向其询问报价单与营业执照、发票，对方称第二天给我；注胶后对方向我们收取140元但经过协商实际收取800元。 3月25日，同样漏水位置点再次出现漏水，联系对方，对方称是我们的“瓦片”问题不再提供服务，并说明押金也不要了。 3月28日 我向12315进行投诉，4月7日张浦市场监督管理局对我、牛师傅进行沟通，最终以“双方分歧较大，无法协商达成一致，故本剧决定终止调解”结束。说明：市场监督管理局并未向我了解其合同签订与保障内容，称对方不再收500元押金为理由驳回我的诉求。 4月9日 我向税务局针对“雨虹防水”收取我的款项并未开具相关发票提起诉讼，税务局联系“雨虹防水”公司，该公司负责人称其公司并未有该员工也并未签署过该合同。税务局联系“牛师傅”牛师傅称这是他个人承接的业务，与公司无关；但第一次上门服务便称是公司派来的。 4月22日我向吴淞江派出所报案，说明该情况，派出所警察了解情况后与对方联系，对方称“该了解的机构都打过电话了，工商都介入过了没有用的，我也上门服务了，押金我也不要了”；最终处理无果。 我的疑问与诉求：1、为什么抖音平台会将个人信息给到没有实际公司性质的个人？ 2、合同说明“竣工后10年内免费维修”“在保修期内，凡出现质量问题，由乙方两天内负责及时无偿修复”合同意义何在？ 3、投诉给市场监督管理局，为何相关负责人员不了解其相关合同规定情况，而是以“对方已经提供服务、对方不收押金”为由反驳，而不是了解收取2900元的服务品质？ 4、牛师傅假冒公司与消费者签署合同、全程服务未出现营业执照与报价单有处罚
投诉进度
