海尔冰箱22年库存机售后服务不及时
网友保保_EazOeDO2
处理中
我于24年4月20日在武功县益新家电有限公司购买的冰箱,买的时候营业员告诉我是新款,送到家是22年库存机,多次和客服沟通没有解决方案,总是他在核实,等会负责人给我打电话解决,一直没有等到解决方案。门店只卖货,其他不管,让我尽管投诉,现要求退机。希望有关部门帮忙处理
投诉进度
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网友保保_EazOeDO2
我于24年4月20日在武功县益新家电有限公司购买的冰箱,买的时候营业员告诉我是新款,送到家是22年库存机,多次和客服沟通没有解决方案,总是他在核实,等会负责人给我打电话解决,一直没有等到解决方案。门店只卖货,其他不管,让我尽管投诉,现要求退机。希望有关部门帮忙处理