淘宝88VIP视频会员无法选择芒果会员入口
网友保保_jou49LRy
已完结我于2024年4月23领取了淘宝88vip赠送的视频会员，分别有优酷会员和芒果会员可选择，但是点进去页面只有优酷会员的入口无法找到芒果会员入口，本人误以为最底下点击选择的时候可以选择芒果会员入口，但点进去直接领取优酷成功。也并没有让我输入手机号任何操作。联系官方客服一直说无法处理，我提出可以退款重新续费，但被告知退款需要扣费，原因是已经领取会员并使用一天，但我领取没一分钟就直接联系客服并未使用。觉得不公平，希望给解决 谢谢！
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