摩天轮票务未提供发票,拒绝合理退款

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我于2024年4月20日在摩天轮小程序购买张学友深圳演唱会门票,共支付1855元(含89元服务费),支付后商家没有提供发票,现申请退款1766元,多次联系客服不配合解决问题。 从购票到决定退票,中途也仅仅经过了2-3天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方的行为已经严重侵害了我的合法权益。 根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”。 我的诉求是申请退款1766元。

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